La mediación es un proceso de cooperación, en vista a la resolución de un conflicto, en el que un tercero imparcial es solicitado por los protagonistas para que los ayude a encontrar un acuerdo satisfactorio. Esta propuesta pretende hacer conocer a los participantes sistemas alternativos de resolución de disputas que contribuyan a la gestión racional del conflicto y que propicien el enriquecimiento del proceso de aprendizaje, como así también transmitir conocimientos teórico-prácticos fundamentales sobre Resolución Alternativa de Conflictos y Mediación, a fin de contribuir con el desarrollo de nuevas habilidades y destrezas docentes que les permitan transformarse en facilitadores y propulsores de programas de mediación educativa. Contenidos: La noción de conflicto. Los actores del conflicto: las partes y los terceros. La dinámica y el abordaje del conflicto. El proceso de negociación y la dinámica del poder. La teoría de la comunicación. Los principios básicos y las dificultades. La noción de Escucha Activa. La escalada irracional del conflicto. El concepto de empatía. El proceso de mediación y sus etapas. La mediación en el ámbito educativo y las especificidades de la institución educativa. Para conocer más y acceder al formulario de inscripción, click AQUÍ
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